Eliminar mi cuenta

Ultima actualizacion: 6 de julio de 2026

1. Solicitud

Para solicitar la eliminacion de tu cuenta o de datos asociados a StylexAI, escribe a contacto@stylexai.cl desde el correo vinculado a tu cuenta, indicando tu nombre, salon, telefono y el alcance de la solicitud.

2. Si eres clienta de un salon

Si recibiste mensajes de un salon que usa StylexAI, el salon puede ser el responsable principal de tus datos de atencion, citas e historial. Puedes pedirnos ayuda para canalizar la solicitud, pero tambien te recomendamos contactar directamente al salon que te atiende.

3. Que datos se eliminan

• Acceso de usuario, perfil y credenciales asociadas.
• Datos de contacto entregados directamente a StylexAI.
• Datos operativos que no deban conservarse por seguridad, respaldo o ley.
• Preferencias de comunicacion cuando pidas baja de mensajes.

4. Datos que podrian conservarse

Algunos registros pueden mantenerse por obligaciones legales, seguridad, auditoria, facturacion, resolucion de disputas o respaldo operacional. Cuando sea posible, los datos se anonimizaran o limitaran al minimo necesario.

5. Baja de WhatsApp

Puedes pedir que no se te contacten por WhatsApp. Si el mensaje lo envia un salon, el salon debe respetar tu solicitud de baja u oposicion y actualizar sus registros antes de nuevos envios.